Как пройти собеседование на работу – ответы на этот важнейший вопрос помогут вам успешно трудоустроиться. Поскольку проходить собеседование приходиться не так уж часто, многие люди не имеют опыта в этом и делают ошибки. Иногда, совершенно случайно и не осознанно. А потом, уже после собеседования, удивляются, как такое могло произойти.
Для того, чтобы ошибаться как можно меньше, предлагаем ознакомиться с информацией, которая поможет вам пройти собеседование на работу наилучшим образом. Возможно, некоторым соискателям данные советы будут казаться слишком простыми, но во всяком случае они очень действенны и проверены на практике.
В офисе работодателя будьте со всеми вежливы и терпеливы.
Будьте приветливы и сдержанны со всеми сотрудниками компании. Это сформирует первое положительное представление о вас как о потенциальном работнике.
Ожидая приглашение на собеседование, лишний раз продемонстрируйте свой интерес к компании: полистайте корпоративные издания (во многих организациях они стоят на стойках в фойе). Другой вариант: перечитайте свое резюме. Или просто почитайте книгу или журнал о работе.
Представьтесь в начале прохождения собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут интервьюера, и правильно обращайтесь к нему в ходе беседы.
Процедура знакомства помогает настроиться на собеседника, на его голос и манеру говорить. Представляясь в начале собеседования, вы обозначаете, как к вам следует обращаться. Это удобно и для вас, и для интервьюера.
Если собеседник не представился, спросите, как вам следует к нему обращаться. Запомните имя интервьюера или запишите в своем блокноте: это потребует от вас минимум усилий и при этом убережет от досадных ошибок.
Если в ходе диалога вы иногда (но не часто) будете обращаться к участнику беседы по имени (имени и отчеству), то это будет способствовать дружелюбному общению. А все потому, что для большинства людей имя является одним из самых приятных слов.
Если вам предложат заполнить анкету, сделайте это добросовестно.
Далеко не всегда соискателя предупреждают о том, что перед интервью необходимо будет заполнить анкету. В таком «опроснике» нужные для кадровика сведения (в том числе, не указанные в резюме) структурированы в привычном порядке. Поэтому анкета удобна для интервьюера и помогает ему экономить время на собеседовании.
Отказ от выполнения такого «задания» обычно воспринимается плохо. Ведь заполнение анкеты – пробная работа для соискателя, по факту или итогам выполнения которой его тоже будут оценивать.
Если вы не хотите с самого начала настроить интервьюера против себя, то лучше анкету заполнить без возражений и лишних вопросов, быстро и четко. В конце концов, вы отложили дела и потратили время на то, чтобы добраться до места, и готовы потратить время на беседу с представителем работодателя. Стоит ли придавать большое значение минутам, которые потребуются на заполнение анкеты?
По закону работодатель, рассматривая кандидата на вакансию, не должен учитывать пол, возраст, семейное положение, наличие личного автомобиля и т.д. Но есть закон, а есть реальная практика. Так что решайте сами, что для вас важнее: успешно пройти собеседование на работу или преподать урок нанимателю.
И еще момент. Стоит учитывать, что согласно правовым нормам, работодатель обязан получить от кандидата письменное согласие на обработку персональных данных. В правильно подготовленных анкетах такой пункт обычно есть.
Не избегайте взглядов собеседника. Держите зрительный контакт.
Многим из нас приходилось слышать такие фразы: «Боится смотреть в глаза» или «Что-то у него подозрительно глазки бегают». Отсутствие спокойного и уверенного зрительного контакта во время беседы (ответов на вопросы) сигнализирует собеседнику о возможном обмане со стороны оппонента или о его страхе, неуверенности в себе и своих силах.
Однако во всем нужно знать меру. Нет необходимости постоянно смотреть в глаза специалиста по подбору кадров: такое поведение может показаться агрессивным, дерзким. Да и психологически вам будет довольно сложно это сделать. Постоянное напряжение во время прохождения собеседования на работу – не лучший спутник даже самому стойкому кандидату. Поэтому вы спокойно можете иногда отводить взгляд в сторону.
Есть и другие особые моменты этого, на первый взгляд, не очень важного правила. Люди общаются друг с другом не только на вербальном, но и на невербальном уровне (жесты, мимика). Если вы не смотрите на собеседника, то можете лишить себя части полезной информации: например, о его настроении, реакции на те или иные фразы, ответы.
С другой стороны, при отсутствии зрительного контакта участник беседы может подумать, что вы слушаете его невнимательно. А люди, умеющие слушать, всегда располагают к себе.
Не перебивайте интервьюера и будьте внимательны.
Это правило тоже относится к умению правильно слушать. Не следует перебивать интервьюера на полуслове, не дав ему закончить мысль. Такой манерой общения вы фактически подаете сигнал: «Молчи, я уже знаю, что ты хочешь сказать». Собеседник может расценить подобное поведение как отсутствие хороших манер и воспитания, в худшем случае — как знак неуважения к своей персоне.
Напротив, если вы слушаете участника диалога внимательно и заинтересованно, не перебивая, то у вас больше шансов вызвать к себе симпатию. Кстати, наличие или отсутствие последней, может оказать влияние на принятие окончательного решения по поводу вашей кандидатуры: ведь специалисты по кадрам тоже люди, и ничто человеческое им не чуждо (даже субъективность).
Демонстрировать внимание и интерес к словам интервьюера можно и с помощью следующих нехитрых приемов: зрительный контакт, небольшой наклон в сторону собеседника, кивки головой, ненавязчивое употребление частиц «да» или «так».
Если вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, уточняйте детали.
Уточняющие вопросы не только демонстрируют ваш интерес, но и способствуют правильному пониманию обсуждаемых моментов. Как же пользоваться этим инструментом? Довольно просто. В ходе диалога следует употреблять универсальные, но весьма эффективные вариации: «Правильно ли я понял, что …?», «Вера Игнатьевна, правильно ли я понял, что…?» (этот вариант уместен, если вы давно не обращались к интервьюеру по имени). В ответ на подобные фразы часто можно услышать не только короткое «да», но и полезное дополнение или уточнение по обсуждаемой теме.
Разговором обычно управляет тот, кто задает вопросы. Поэтому, если интервьюер, например, попросит вас рассказать о себе, то не следует описывать весь свой жизненный путь. Перед тем, как начать повествование, задайте вопрос: «Вас устроит, если я начну с университетских лет?» В ответ вы получите либо одобрение, либо уточнение. Как следствие, будете рассказывать о том, что хотел бы узнать собеседник. Такая «подстройка» под интервьюера может помочь вам набрать дополнительные положительные очки на собеседовании.
Избегайте многословия, говорите по существу.
В ходе разговора с кадровиком старайтесь внимательно слушать (и понимать) вопросы, отвечать кратко и по существу. Такая манера поведения сыграет вам на руку.
Даже на сложный вопрос нужно постараться дать ответ за одну-две минуты. После этого сделайте паузу и, посмотрев в глаза собеседнику, обозначьте завершение ответа и готовность дать пояснения. Уместным будет и следующее обращение к интервьюеру: «Если кратко, то так. Нужно ли что-то пояснить или дополнить?».
В противовес краткости, болтливость вызовет у интервьюера недоумение. Учтите, что некоторые кадровики порой намеренно изображают интерес к рассказу соискателя, делают вид, что внимательно слушают его, поддакивают. Такими действиями они пытаются спровоцировать человека на излишнее многословие. Рекомендуем не поддаваться на такую провокацию.
Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
Стараясь понравиться нанимателю, кандидаты часто приукрашивают свои достоинства, а иногда даже приписывают себе несуществующие знания, умения и заслуги. В этом есть две главных опасности. Во-первых, обман может вскрыться уже во время собеседования на работу, если его проводит умелый рекрутер. Во-вторых, если вас примут на работу и нужно будет доказать на практике наличие заявленных компетенций, то красивые слова уже не помогут. И испытательный срок может завершиться увольнением. Послужной список такие факты, несомненно, испортят.
Если нужно озвучить негативные факты о себе, не отрицайте их, а постарайтесь сбалансировать положительной информацией.
Даже на самые неудобные вопросы старайтесь давать понятные и аргументированные ответы, привлекающие внимание собеседника к вашей персоне и трудовой биографии. Самостоятельное начало разговора и возможных недостатках, интересные обоснования своей позиции могут сыграть на руку соискателю. Как правило, в глазах работодателей такое поведение является признаком сильных кандидатов.
При отсутствии вопросов по поводу ваших плюсов (сильных сторон) найдите возможность упомянуть о них по своей инициативе.
Каждый человек, ищущий работу, должен хорошо знать свои положительные стороны, которыми он планирует заинтересовать потенциального работодателя. Собираясь на собеседование, постарайтесь выяснить все о компании и о том, какие качества кандидатов являются приоритетными для нанимателя. Если вы обладаете такими свойствами, то нужно сделать все возможное, чтобы о них узнал ваш собеседник.
Активность стоит проявить и в ситуации, когда вопросы о деловых качествах претендента подходят к концу, а собеседник так и не узнал что-то важное: соискателю нужно самому продолжить эту важную тему. Стандартным приемом перехвата инициативы в беседе является простой вопрос о том, можно ли добавить что-то важное.
Слабый соискатель в ходе всего интервью идет на поводу у рекрутера. Более искусный кандидат подстраивается под собеседника, но при необходимости деликатно забирает на время инициативу, чтобы показать свои сильные стороны.
Не говорите плохо о своих работодателях, демонстрируйте лояльность.
С целью выявления проблемных соискателей рекрутеры могут провоцировать критические высказывания в адрес прежних нанимателей. Не нужно говорить плохо о своих прежних работодателях. А если от критики уйти не удается, то делать это следует мягко и осторожно.
Многие организации стараются не принимать в коллектив граждан, которые представляются потенциально нелояльным сотрудниками. Ведь если в ходе интервью кандидат охотно поливает грязью прежнюю компанию, то возможно, такая участь ждет и потенциального работодателя.
Теперь вы в целом знаете как пройти собеседование на работу. Конечно, дополнительная информация о вашем работодателе всегда будет полезна при трудоустройстве. Соберите её как можно больше и используйте на собеседовании.
Мы будем вам благодарны, если вы ниже оставите отзыв, поделитесь своим опытом о трудоустройстве с читателями нашего сайта.