Информационный копирайтинг – способ заработка в интернете на текстах

Интернет давно стал неотъемлемой частью повседневной жизни. С его помощью люди знакомятся, общаются, обсуждают новости, делятся впечатлениями. И все же главное, за чем они идут во Всемирную паутину, – это информация. Как ни странно, несмотря на ее обилие, получить действительно нужные сведения не всегда просто: для этого читателям приходится продираться сквозь тонны словесного мусора и ненужных предложений. Избежать подобных ситуаций, предложить пользователю лишь ту информацию, которую он ищет, призван информационный копирайтинг – искусство написания текстов, содержащих только полезную, нужную пользователю информацию.

Что такое информационный копирайтинг

Копирайтинг в целом – это искусство создания текстов для интернет-сайтов. Они могут быть разными – продающими, SEO (нацеленными на продвижение в поисковиках), техническими (например, инструкции) и другими. Каждый из этих текстов рассчитан на достижение определенных целей, и задача копирайтера – правильно подобрать стиль изложения, слова, логику описания, чтобы эти цели были достигнуты.

Информационный текст, как понятно из названия, содержит определенную информацию по теме, полезную для читателя. Он может быть посвящен компании, производимым ей товарам, событиям, но главная его цель – не продажи, а ознакомление со свойствами, характеристиками, особенностями.

Может показаться, что среди всех видов текстов в копирайтинге информационный – самый простой. Достаточно лишь изучить характеристики продукта, чтобы изложить эту информацию понятным для пользователя языком. Однако проблема в том, что подобных текстов в интернете – сотни тысяч, и вряд ли пользователь обратит внимание на еще один аналогичный. Скорее всего, он даже не станет читать до конца, поскольку не найдет нужной для него информации. В этом и заключается сложность информационного текста – он должен не продать товар напрямую, не призвать к действию, а лишь рассказать о нем так, чтобы захотелось узнать подробности и сделать покупку.

Зачем нужны информационные тексты

Тексты информационного характера нужны сайтам для нескольких целей. Во-первых, это продвижение в поисковиках. Все поисковые запросы можно разделить на две большие группы. Первая – коммерческие запросы (со словами «купить», «заказать» и прочими подобными). Вторые – информационные: «как выбрать», «что это», «как сделать». На удовлетворение запросов из второй группы работают информационные статьи.

Вторая цель – демонстрация экспертности сайта. Например, если это интернет-магазин, в котором продаются мобильные гаджеты, то одних лишь товаров и продающих текстов для формирования доверия пользователей будет недостаточно. Покупатель хочет быть уверен, что в этом магазине работают эксперты, которые отличают оригинал от подделки и при необходимости готовы дать совет по выбору.

Наконец, пусть косвенно, но информационные тексты – это тоже путь к продажам. Если статья интересная, содержит полезную информацию, то читатель задержится на сайте и, вероятнее всего, захочет подробнее изучить другие его разделы. Сторонний читатель может превратиться в лояльного пользователя, а затем – и в покупателя.

Виды информационных текстов

Информация может быть преподнесена разными способами. Копирайтинг – это творческая работа, поэтому убедительным при правильном подходе может стать не просто описательный текст, но и написанный в несколько ином формате, например:

  • Обзоры услуг и товаров, без прямого призыва к покупке и рекламного характера. Это нейтральные описания характеристик продукта, возможно – его сравнение с аналогами. Подобные тексты должны быть максимально грамотными с технической точки зрения и правдивыми.
  • Полезные советы – копирайтинг статей, рассказывающих о том, как правильно выбрать тот или иной товар для конкретной цели.
  • Информационно-рекламные. Это тексты, которые не продают напрямую конкретный продукт и не призывают совершить какое-либо действие, но ненавязчиво рассказывают о компании, ее преимуществах. Важно, чтобы эта информация была не доминирующей, а лишь вспомогательной, упоминалась вскользь и только в начале или в конце статьи.

Особенности написания

Все виды текстов в копирайтинге подчиняются определенным правилам. Они не придуманы искусственно, а разработаны на основании опыта многих авторов, и именно соответствие этим правилам позволяет считать статью успешной и работающей на достижение цели. Хорошие информационные статьи отвечают следующим требованиям:

  • Написаны от третьего лица. Это демонстрирует нейтралитет, уважение к читателю, отсутствие цели призвать его к совершению покупки.
  • Отсутствие личного мнения автора. Если рассматривать информационный текст как экспертный, то высказывание собственных мыслей будет работать против этой цели. В статье автор говорит от лица компании, демонстрирует ее экспертность и авторитет в конкретной области, а не собственный.
  • К использованию юмора нужно относиться очень осторожно. По большому счету, он хорош только в постах для социальных сетей и текстах для блогов. На сайт компании читатель заходит для получения конкретной информации, а не за тем, чтобы посмеяться. К тому же чувство юмора очень индивидуально, и, не оценив шутки, пользователь может покинуть сайт.
  • Копирайтинг информационной статьи предполагает полное раскрытие темы. Читатель должен получить всю интересующую его информацию, чтобы у него не возникло потребности переходить на другой сайт для поиска недостающих сведений. Объем не должен быть слишком большим, чтобы не утомить пользователя, но и в 500 символах раскрыть тему вряд ли удастся. Считается, что оптимальный объем – 2500-5000 символов.

Информационный стиль

Информационный стиль копирайтинга – это своеобразный Must Have, которым должны владеть все авторы. Это современный тренд, и владение им – одно из главных требований заказчиков. Главная цель инфостиля – убрать из текста словесный «мусор», оставить только нужную читателю информацию и сделать максимально полезным. Один из его авторов, Максим Ильяхов, говорит, что текст, написанный в инфостиле, отличается одновременно честностью, лаконичностью и интересностью. Основные правила информационного стиля речи при написании статей:

  • Использование только конкретных цифр и фактов, которые можно проверить и аргументировать. Например, неудачный пример фразы – «эффективная методика быстрого освоения английского языка». Намного более убедительно и авторитетно звучит другое предложение: «Через 6 месяцев вы сможете свободно говорить на английском».
  • Минимум ненужных слов. Рекомендуется во время вычитывания текста мысленно удалять каждое слово из предложения. Если его смысл при этом не изменится, то можно без сожаления вычеркивать это слово или даже целую фразу.
  • Честность. Красивые фразы о профессионализме, большом опыте и следовании интересам клиента не только выглядят как канцеляризмы, но и не вызывают доверия, поскольку употребляются практически во всех без исключения текстах. Честность компании – это готовность подтвердить каждое слово фактами и аргументами, и информационный стиль копирайтинга предполагает, что статья строится на основе именно таких данных.
  • Однозначность. Считается, что фразы вроде «более 15 лет» или «свыше 1000 человек» способны ввести читателя в заблуждение, ведь и 20, и 50 лет – это более 15.
  • Объективность. Информационный текст содержит минимум эмоций, а лучше, если он не содержит их вообще. Его задача – дать пользователю информацию, а тот уже сам решает, какие выводы сделать на основе этих сведений.

Информационный текст в копирайтинге – всегда понятный, емкий, конкретный, наделенный смыслом, не содержащий ничего не значащих фраз. Пример такой «пустой» фразы: «Наша компания является лидирующей на рынке бытовой техники». Гораздо более убедительно звучит предложение: «Компания входит в топ-20 участников рынка бытовой техники по объемам продаж, имеет 130 сервисных центров».

Стоп-слова

Настоящее табу с точки зрения многих заказчиков – использование стоп-слов, которые считаются одними из главных врагов инфостиля. Их называют также «шумовыми словами» им не рекомендуют использовать в любых текстах копирайтинга, а не только в информационных. Исключение – блоги и посты в социальных сетях, где можно самовыражаться и разговаривать на языке, который задан стилистикой ресурса. Стоп-слова бывают двух видов:

  1. Общие – не попадающие в индекс поисковиков, кроме случаев, когда производится поиск по точной фразе. Обойтись совсем без таких слов нельзя, но задача копирайтера – постараться свести к минимуму их употребление. Это частицы, предлоги, союзы, местоимения.
  2. Зависимые – фразы и слова, зависящие от поискового запроса. Например, это слова, считающиеся псевдокоммерческими: «дешевый» «низкая цена», «даром». Их многие поисковики пропускают при ранжировании, а программы, созданные для проверки качества текста, выделяют как лишние.

Полностью отказаться от использования стоп-слов не получится. Но во время редактирования текста необходимо максимально внимательно прочитать его и убрать то, без чего смысл не пострадает. Пример информационного текста со стоп-словами: «За окном стоял сильный мороз, соответственно, занятия во всех школах были отменены». Та же суть и то же содержание, но более лаконично: «Занятия в школах отменили из-за сильного мороза». Чем можно заменить стоп-слова в информационном тексте на любую тему:

  • Глаголы вместо отглагольных существительных. Плохо звучит фраза «осуществлять план спасения», гораздо более емкое, понятное и лаконичное слово – «спасать».
  • Глаголы действия вместо модальных глаголов: не «необходимо убедиться», а «убедитесь».
  • Стоит заменить любые сослагательные наклонения: вместо «нам хотелось бы» – «мы хотим».

Проверка текста

Самостоятельно объективно оценить, насколько текст соответствует инфостилю, способен не каждый автор, особенно если он новичок и пока не научился объективно оценивать свою работу. Помогут в этом специальные сервисы, с которыми стоит познакомиться каждому копирайтеру, перед тем как писать информационные статьи:

  • «Главред» – программа, разработанная создателем инфостиля Максимом Ильяховым. Помогает, как заявлено в описании, «избавиться от словесного мусора». При проверке слова, которые можно без сожаления вычеркнуть, выделяются, в правой колонке можно познакомиться с причинами, по которым именно они попали в «черный список». Результат определяется в баллах, чем их больше – тем лучше. Большинство заказчиков определяют допустимый минимум в 7 баллов, но некоторые требуют не менее 8.
  • «Тургенев» – сервис, который был создан, чтобы статьи на сайтах не попадали под фильтр Яндекса «Баден-Баден». Он определяет неестественные тексты, излишне оптимизированные, с большим количеством ключевых слов. Заодно сервис оценивает стилистику, выделяет канцеляризмы и шаблоны, не несущие смысловой нагрузки. Чем меньше результат – тем лучше, оптимальное значение – не выше 4 баллов.
  • Адвего SEO – сервис, позволяющий определить «тошноту» текста, использование в нем одинаковых слов и выражение, обилие ключевых фраз. Академической частотой называют соотношение общего объема текста и часто встречаемых фраз, классическая рассчитывается по слову, которое встречается в тексте чаще, чем остальные. Кроме того, сервис выделяет стоп-слова и слова, задающие тематику. Если они не тематические (например, в статье о гаджетах самым частым является слово «магазин»), то текст лучше откорректировать.

Алгоритм написания информационного текста

К структуре информационного текста особых требований не предъявляется. Перед ним не стоит задача подвести читателя к совершению покупки, как перед рекламным, поэтому нет необходимости выстраивать воронку продаж. В процессе написания рекомендуется придерживаться такого алгоритма:

  1. Сбор информации о целевой аудитории товара или услуги. Что интересно этим людям, какая информация будет для них полезна, что они хотят знать, чем интересуются.
  2. Сбор информации о продукте. Информационный текст – это факты и аргументы, и копирайтер должен собрать фактологический материал, чтобы использовать его для написания статьи.
  3. Редактирование. Оно предполагает отказ от лишних слов и выражений. Последние могут использоваться в художественном или публицистическом тексте, но в информационном им не место. В первую очередь, это касается стоп-слов, речь о которых шла выше. Кроме того, необходимо избавиться от канцеляризмов – корпоративных, газетных, бытовых штампов. Среди них, например, выражения «индивидуальный подход», «головная боль для владельцев», «команда профессионалов».

Инфостиль актуален не только для информационных статей. Используя его правила, можно писать любые тексты для сети интернет, в том числе продающие, ведь говорит не о том, что и в какой последовательности писать, а о том, как это делать, чтобы любая статья была полезной, убедительной и работала на продвижение сайта, компании или ее продукта.

Где искать информацию

Основа любого копирайтинга – это владение информацией и умение преподнести ее читателю грамотно, логично и понятно. Следовательно, работа над любым текстом начинается с поиска информации, которая составит его основу. Источников для этого несколько:

  • Сайт компании, для которой пишется статья. Все основные сведения о ее работе, особенностях, конкурентных преимуществах, продуктах с их техническими характеристиками на сайте должны присутствовать.
  • Если нужной информации нет на сайте, запросить ее можно у заказчика. Лучше заранее сформулировать список вопросов, ответы на которые помогут копирайтеру создать хороший информативный текст.
  • Сайты конкурентов. Их нужно изучать не только для того, чтобы сформировать маркетинговый контент-план, но и для написания информационных статей. Какие сведения излагают конкуренты в подобных текстах, как они их преподносят, о чем они забыли упомянуть? Все это важно, для достижения одной из главных целей – полностью удовлетворить интерес пользователя, чтобы у него не возникало потребности перейти на другой сайт.
  • Справочные, статистические данные. Правдивость в любой статье очень важна, особенно если приводятся сведения, которые легко проверить. Любые цифры, утверждения, данные статистики важно проверять, чтобы не обманывать и не вводить в заблуждение читателей.
  • Обсуждения в социальных сетях и на форумах. Это особенно важно, если пишется обзор товара. Мнение о нем пользователей, их отзывы, предложения по улучшению качества самого продукта или сервиса компании – все эти данные могут лечь в основу правдивой, честной, авторитетной статьи.
  • Личный опыт. Несмотря на то, что копирайтинг текстов для сайтов предполагает отказ от личных высказываний, опыт использования продукта вполне может стать источником информации. Он будет выглядеть максимально правдоподобно как раз потому, что именно таким и является – честным и непредвзятым.

Ответы на частые вопросы об информационном копирайтинге

В чем главное отличие информационных текстов от продающих?

Обе разновидности – востребованные виды копирайтинга. Но если продающие тексты пишутся с целью продать товар, прорекламировать его достоинства и стимулировать читателя к совершению покупки, то цель информационных – демонстрация экспертности, формирования имиджа компании, получение информации о продукте, услуге или событии.

Как научиться писать в инфостиле?

Этому направлению копирайтинга текстов посвящено немало курсов, можно выбрать самые авторитетные среди, предлагающие не только теорию, но и максимум практики. Самостоятельное изучение правил и принципов инфостиля возможно на основе профессиональной литературы. В первую очередь, это книга Максима Ильяхова «Пиши, сокращай».

Когда инфостиль неуместен?

Если говорить исключительно о том, как написать информационный текст, то инфостиль уместен всегда. Чем лаконичнее и содержательнее будет статья, тем выше вероятность, что читатель получит из нее всю необходимую информацию и не уйдет на другой сайт. Но копирайтерам, которые пишут тексты для блогов, посты для социальных сетей, лучше отказаться от его использования, поскольку такие форматы предполагают общение и обратную связь.

Надо ли при проверке текста использовать все существующие программы?

Самые основные программы, дающие наиболее точную информацию о качестве статьи, перечислены выше. Есть немало и других, причем с ростом востребованности инфостиля регулярно появляются новые сервисы. Ориентироваться стоит на пожелания заказчика и пользоваться программами, данные которых требует он в техническом задании.

Почему не получается писать информационные статьи?

Одна из главных причин – плохое владение темой. Если автор хорошо ориентируется в теме, на которую он пишет, не составит труда использовать любой стиль копирайтинга, в том числе информационный. Для этого необходимо, в первую очередь, изучить факты, собрать объективные данные, чтобы использовать их при написании статьи.

На что обращать внимание при проверке текста?

Грамотность и отсутствие опечаток – важные критерии качества, но не единственные. Если это информационный текст, то необходимо исключать все лишние слова, особенно канцеляризмы, которые не несут никакой полезной информации, не могут убедить читателя и подчеркнуть авторитет компании, но при этом отнимают объем статьи.

Какой должна быть структура информационного текста?

Требований к алгоритму изложения нет, главное правило – чтобы он содержал максимум полезной для читателя информации. Однако важно обращать внимание и на то, как она воспринимается, насколько удобно пользователю знакомиться с предложенными сведениями. Поэтому хорошим считается информационный текст, который содержит разные форматы донесения сути – абзацы, подзаголовки, списки, позволяющие логично и полно изложить требуемую информацию.

Не получится ли статья в инфостиле слишком бездушной?

Такой риск действительно существует. Задача хорошего автора – поддерживать интерес читателя, вызывать отклик и одновременно не перегружать его ненужной «водой». Создатели информационного стиля справедливо считают, что хороший текст – честный, открыто и правдиво рассказывающий о товаре или услуге. В то время как попытки вызвать восторг читателя прилагательными вроде «блистательный, прекрасный» выглядят абсолютно фальшивыми и не вызывают ничего, кроме отторжения.

Может ли информационная статья быть SEO-текстом?

Если статья рассчитана на продвижение сайта в поисковых системах по определенным запросам, то она может содержать элементы SEO. Однако они в данном случае не будут определяющими. Главное – их максимально органичное использование, чтобы они не бросались читателю в глаза и не отвлекали от главного – получения информации, ради которой он зашел на сайт.

Какие тексты ценятся заказчиками больше – информационные или продающие?

Считается, что информационные статьи написать проще, ведь они не должны соответствовать четкой структуре и перед ними не стоит цель подвести читателя к совершению покупки. Однако информационный стиль текста способен сформировать имидж компании, поэтому он тоже работает на продажи, только в долгосрочной перспективе. Опытные заказчики понимают это и ценят такие статьи так же высоко, как продающие.

На чем лучше специализироваться новичку – на информационных текстах, SEO или продающих?

Хороший копирайтер – это человек, который владеет всеми форматами текстов и стилями их написания. Однако для составления продающих текстов необходимо иметь представление о воронках продаж и настолько мастерски владеть словом, чтобы каждое из них работало на цель. С этой точки зрения среди разных видов текстов в копирайтинге стоит отдать предпочтение информационным. Они к тому же являются той основой, которая формирует общий подход к написанию статей – лаконичных, полезных, интересных, убедительных и интересных читателю.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: